Imperia

Intégrations

Système de tickets, antivirus, sauvegarde, messagerie et clients IA — Imperia n'est pas seule dans la pièce.

Imperia – Verbindungen
Verbindungen zu Ticketsystemen, Virenschutz, Mail und KI-Clients
Raccordements au système de tickets, à l'antivirus, à la messagerie et aux clients IA.

Les alertes deviennent des tickets, avec la catégorie, l'intervenant et la priorité déjà renseignés. La levée d'alerte referme le ticket. Les règles valent aussi pour « poste hors ligne » et « tâche en échec ».

Les utilisateurs ouvrent un ticket directement depuis le poste dans le Control Center : pas d'appel, pas de connexion au portail, avec les informations techniques déjà remplies.

Via l'API REST et le serveur MCP, vous raccordez vos propres outils et des clients IA. Les jetons d'API reçoivent un rôle propre et des autorisations propres, et chaque appel figure au journal.

Ce qui peut être raccordé

Systèmes de tickets

L'alerte devient un ticket, la levée d'alerte le referme. Pré-remplissage par règle.

Antivirus

G DATA, Bitdefender GravityZone et Securepoint : état, quarantaine et déploiement.

Sauvegarde

Les exécutions de sauvegarde comme contrôle et une page dédiée au déploiement.

Messagerie

SMTP ou Microsoft Graph, selon ce dont vous disposez déjà.

API REST

Documentée par Swagger, des jetons avec rôle propre et autorisations propres.

MCP pour les clients IA

Trente outils sur cinq niveaux : lecture, modification avec approbation, scripts, requêtes en direct, actions à distance.

Imperia – Benachrichtigungen
Benachrichtigungs-Routen für E-Mail, Webhook und Teams
Chemins de notification pour courriel, webhook et Microsoft Teams.
Systèmes raccordés
  • Nexoware docbee
  • JayTicket
  • woasi
  • Visoma
  • G DATA Endpoint Protection
  • Bitdefender GravityZone
  • Securepoint Antivirus
  • Securepoint UTM Cloud
  • Microsoft Entra ID (authentification unique)
  • Microsoft Graph (messagerie)
  • SMTP
  • Stockages compatibles S3
  • Équipements SNMP
  • API REST
  • Serveur MCP

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Nous vous installons un accès d'essai et parcourons ensemble ce qu'Imperia peut faire pour vos clients.

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